Wenn der Webseiten-Relaunch schiefgeht

Ausgangslage

Warum ein neuer Webauftritt schlechter konvertieren kann

Als Online-Marketer mit Fokus auf Conversion-Rate-Optimierung (CRO) erleben wir es immer wieder: Eine neue Webseite, frisch gelauncht, sieht großartig aus, bringt aber nicht die gewünschten Ergebnisse. Besucher springen ab, die Conversions stagnieren, und die erste Frage lautet: Was können wir schnell ändern, um die Performance zu verbessern?

Doch genau da liegt das Problem. Viele Content-Management-Systeme (CMS) wie TYPO3 oder Contao sind nicht dafür ausgelegt, dass Redakteure oder Marketing-Teams einfache Änderungen selbst vornehmen können. Jede Anpassung muss von der ursprünglichen Agentur oder einem externen Entwickler vorgenommen werden. Diese Prozesse sind oft teuer, zeitaufwendig und bieten keine Garantie, dass die Änderungen wirklich wirken. Noch schwieriger wird es, wenn selbst die Agentur unsicher ist, wie die optimale Version der Webseite aussehen sollte.

Lösungsweg

Wie A/B-Test-Tools Änderungen schneller überprüfbar machen

Anstatt teure Änderungen im CMS vorzunehmen, setzen wir auf eine flexiblere Lösung: A/B-Test-Tools. Aber was ist das überhaupt? Ein A/B-Test-Tool ermöglicht es, zwei oder mehrere Versionen einer Webseite gegeneinander zu testen, um herauszufinden, welche Variante besser funktioniert – und das ohne aufwendige CMS-Entwicklung.

Der größte Vorteil? Ein Teil des Traffics kann die bestehende Seite sehen, während ein anderer Teil eine Experimentalversion erhält. Die ursprüngliche Seite bleibt dabei im CMS unverändert. Dafür wird in der Regel ein Script eingebunden, über das sich Varianten erstellen und kontrolliert gegeneinander testen lassen. So können etwa Buttons, Farben oder Texte zunächst anhand realer Nutzungsdaten bewertet werden.

Auch diese Methode hat Grenzen. Für einen belastbaren Vergleich müssen die Zuteilung der Varianten, die Messung und die Laufzeit sauber eingerichtet sein. Nach einem eindeutigen Ergebnis kann die bessere Variante vorübergehend vollständig über das Testwerkzeug ausgespielt und anschließend dauerhaft in das CMS übernommen werden.

Umsetzung

Wie sich CRO-Maßnahmen ohne erneuten Relaunch umsetzen lassen

Wenn Ihre Webseite unterperformt und schnelle Änderungen nötig sind, helfen wir Ihnen unverzüglich mit maßgeschneiderten CRO-Maßnahmen. Mit unserer Expertise in Konsumentenpsychologie (M.Sc.) und langjähriger Erfahrung im Bereich Conversion-Rate-Optimierung wissen wir genau, wie wir Ihre Besucher besser abholen und zu Kunden machen.